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服务承诺

  • 1

    服务宗旨

    公司本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的服务宗旨,郑重承诺:在确保产品可靠性、稳定性、先进性的同时,不断改进服务质量,保证顾客得到最好的服务,让顾客满意、放心
  • 2

    交货期承诺

    我方确保所提供的产品按照合同签订后两周内的时间将货物送到需方指定地点,若贵处有特殊要求,需缩短供货周期的,我方可与贵处协商,确保及时满足贵处的需求

  • 3

    售后及保修

    产品因用户使用、维护、保养不当造成的问题,公司可提供有偿售后服务,并以优惠的价格提供备件。具体价格参照公司销售产品维修品价格表或销售合同中有关产品维修条款中列明的
  • 4

    服务监督

    为了不断完善客户服务管理和拓展新的客户服务模式,普博消防欢迎每一位客户对我们的服务进行监督,或提出改善建议。普博消防的服务监督联系方式如下: 联系部门:售后服务部 服务电话:010-67883155 服务邮箱:service@puboprobe.com


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更多>>常见问题

  • Q回路地址调试法

    A在工程调试前期主要是针对回路地址进行调试,每个回路的地址都是从1开始,逐次到这个回路的最大号。地址调试的首要任务是按照图纸安装好回路设备,

  • Q报火警后,有设备请求动作,但为何现场设备没有动作?

    A设备的反馈信号需要有控制监视类模块返回,可能原因有:现场设备状态没有选择自动状态,因不受模块控制而没有启动。

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